课程收益中速发展下，中阶主管如何定位课程前言李克强总理13年夏季说，我国的发展正从高速转为中速，这表示每一个企业都不可能再天天过年了。 既然日子不是那么好过，做老板的就想少用点人，员工就想跳槽走人，客户就想物超所值。 公司最重要的人员其实是中层干部，他们最容易表现，也最容易被骂。那么，中层干部要怎么在这一个大浪淘沙的季节，让自己屹立不摇，而且干得愉快？ 问题是大部分中层主管都以为每天上班带人，努力工作就可以继续留任。其实老板想的跟你不一样，手下想的跟你也不一样，客户想的跟你更不一样。 这个课程就是针对这三个方面，提出了许多宝贵的见解，因为余老师从员工做到董事长，本身也是各个行业的客户，他会很清楚地告诉你，你要怎么调整你自己，让大家都喜欢你。课程提纲第一部分：老板想的跟你不一样 景气不好、生意难做的时候，每多用一个主管，老板都会在乎。 一、犯了错误，不要只是跟上司说，「对不起，我错了。」要说下次怎么办。 二、支出预算、开销花费，不要只是给上司一个数字，要让上司知道，这钱花得有没有意义。 三、碰到问题，不要总跟上司说，「我不清楚」、「没人告诉我」、「那天我休假」、「那件事不是我负责」、「我没意见」…… 四、不要常跟老板抱怨，底下的人不好带，不听话；其他部门不配合。 第二部分：手下想的跟你不一样 人心浮动，社会焦躁的时候，每多要求一个任务，手下都会不爽。 一、不要真以为，做主管就是叉个腰，站在那里吆喝。 二、不要真以为，部门贡献应该以主管做代表，他的奖金也应该比较多。 三、不要真以为，每个手下都会按照你的思路去做事干活。 四、一个不公正又不公平的主管会让手下郁闷，甚至离职。 第三部分：客户想的跟你不一样 产品一般、替代品很多的时候，每多花一块钱，客户都会计较。 一、说到客户，人人都认为是业务部门的事。其实客户想到的是「公司」，不是「业务部门」。 二、不管订价根据什么，或怎么调整，客户想到的是「相对比较」下的「总价值」。 三、客户最不喜欢的事，就是找不到人，或很难找，或推拖耍赖。 四、竞争激烈的今天，丢掉客户是很容易发生的事。 讲师介绍余世维博士： 美国诺瓦大学公共决策博士 实战型培训专家 演说家的风采，战略家的气度，理论家的才华 他是华人界最权威、最资深的实战派管理培训专家之一，被誉为“华人管理教育第一人”；他不仅拥有令人钦羡的世界顶级学府哈佛大学、牛津大学的学术背景，更是拥有30余年跨国界、跨行业、跨岗位叱咤商海的成功职业经理人的经历。2005年余世维博士荣获“中国企业十大最具魅力培训师”、“中国企业十大最具魅力咨询师”的殊荣； 2007年荣获“商战名家排行榜中国十大领导力专家”；2009年荣获“培训界最具影响力奖”；2011年荣获 "中国培训十年风云人物奖"。余世维博士的授课“寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中”，不仅案例丰富、观点精辟，且能提供多种实用的解决问题的工具和方法，充分调动参训人员的激情和专注力，引发学员的思考与感悟，广受学员赞誉！ 曾任： 日本航空公司中国台湾地区副总经理 美爽爽?雅诗兰黛化妆品公司驻美副总经理 泰华土地开发公司（泰国）总经理 美国富顿集团中国总经理等职位 现任： 名仕领袖学院名誉院长 名仕硕学管理顾问有限公司名誉董事长 上海交通大学海外教育学院国际领导力研究所所长 富格曼国际集团董事长开课地址 湖南长沙 参会信息全国各分公司联系方式： 青岛0532-80667111 杭州0571-28195111 南京025-68523111 成都028-86717111 重庆023-63805777 长沙0731-82869161 武汉027-63607117 郑州0371-55681205 福州0591-87386839 合肥0551-64665522 石家庄0311-69129809 南宁0771-2366711 南昌0791-88287031 贵阳0851-5558252