来源：新湖南新闻客户端
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发表时间：2022年11月21日
初冬天气暖，周末艳阳高。11月20日上午，永州市税务系统学习贯彻党的二十大精神巡回宣讲会（一线办税服务人员专场）在市局机关二楼大会议室开讲。国家税务总局湖南省税务局12366纳税缴费服务热线永州分中心、国家税务总局永州市冷水滩区税务局第一税务分局全体税务干部，以及劲松物业的员工代表在现场聆听了宣讲。
“感谢宣讲团牺牲周末休息的时间宣讲。我们一定要完整、准确、全面地学习领会党的二十大精神，用以武装头脑、指导实践、推动工作。持续优化业务管理、人员管理、流程服务，一言一行常思群众冷暖，一举一动展现税务形象。”宣讲会前，国家税务总局永州市冷水滩区税务局党委书记、局长廖利民致辞。
宣讲会上，市局宣讲团第一组领队、党建工作科科长周斌围绕“党的二十大的主题、主要成果”等七个方面内容宣讲；刘文静、张立珊、吴曦晖、陈娴一等4名宣讲团成员分别作了题目为《不怕牺牲 英勇斗争——让青春在兴税强国中绽放绚丽之花》《对党忠诚 不负人民 ——在新的赶考路上写好税务答卷》《践行初心 担当使命——在践行伟大建党精神中汲取奋进力量》《坚持“四严”要求 推进全面从严治党》宣讲。
“听完宣讲会，让我们更加深刻地体会到了党的伟大，更为自己是一名共产党员感到自豪。”12366热线咨询员熊蔓莲在听完宣讲会后激动地表示。
今年来，全市税务系统9大类窗口业务平均办理时长提速68.92%、平均排队等候时长缩减58.78%、逾期办结事项缩减92.58%、增值税留抵退税办理时长提速50%、全程网上审核办业务平均处理时长提速33.3%。12366热线永州分中心30秒接通率98.07%，平均等待时长5秒，排全省系统第一。永州市税务系统一线办税人员，以实际行动，以高效服务，不断提升全市纳税人缴费人的满意度和获得感。
永州市税务局党委书记、局长邹志伟说：“每一个办税窗口、每一次接听电话，都代表着税务部门的形象和办事效率。我们将以党的二十大精神为指引，铆足干劲，聚焦办税缴费的难点、堵点、痛点，不断推动纳税服务升级换挡，继续用心用情用力办好惠民实事，为高质量推进新时代税收现代化、凝心聚力建设现代化新永州贡献更大税务力量！”
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